linzb
成績(jī)已經(jīng)過(guò)去,持續(xù)才是永恒!低調(diào)做人,高調(diào)做事。
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樓主  發(fā)表于: 2013-04-04 09:53
各位同行: 趁今天假期,閑著沒(méi)事。歡迎大家一起討論一下關(guān)于設(shè)備上門(mén)技術(shù)服務(wù)報(bào)價(jià)及時(shí)損的問(wèn)題。
相信大家經(jīng)常遇到,用戶(hù)(客戶(hù))一打電話,就問(wèn)需要多少錢(qián)來(lái)搞?抽時(shí)間過(guò)來(lái)看看,過(guò)來(lái)看看報(bào)價(jià)……等等
其實(shí),這些,報(bào)價(jià)后做得成還好。做沒(méi)成,那我們就是浪費(fèi)了時(shí)間,浪費(fèi)了路費(fèi)(車(chē)費(fèi),油費(fèi),路橋費(fèi)),這筆錢(qián)是應(yīng)該出在我們身上嗎?……針對(duì)寒酸客戶(hù)而展開(kāi)討論,當(dāng)然大方的老板,他會(huì)主動(dòng)提出出差補(bǔ)助。

我個(gè)人的做法是,既然出差了,到了客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),不管他做不做,省內(nèi)的,收出差費(fèi)1000元。(電話已協(xié)商好,給不了出差費(fèi)的不去,寧可呆在家里吧)
報(bào)價(jià):報(bào)價(jià)后,白紙黑字寫(xiě)明客戶(hù)需要改善的要求,作為完工后驗(yàn)收依據(jù),OK后,收全款。有質(zhì)保的需要注明質(zhì)保期。
請(qǐng)問(wèn)大家還有其它好的方法,請(qǐng)說(shuō)出來(lái),大家學(xué)習(xí)一下。
非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備維修,改造,開(kāi)發(fā);PLC,觸摸屏程序開(kāi)發(fā).以誠(chéng)信求生存,以技術(shù)謀發(fā)展!
jonny_jean
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1樓  發(fā)表于: 2013-04-04 20:24
以上都遇過(guò)!電話報(bào)價(jià),傳真報(bào)價(jià),完成收款.出了門(mén)到了那都變了,完事收現(xiàn)可是他會(huì)說(shuō)不知您處裡的可以嗎?要試試才知過(guò)兩天再來(lái)收或是開(kāi)張時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)的支票! 所以我都是報(bào)到加三個(gè)月收款的價(jià)格,吃了一次鱉的客戶(hù)我都是加秘法,美其名怕工作同仁亂改導(dǎo)致您無(wú)法生產(chǎn)的損失,如果有幸第二次去就一次給足報(bào)價(jià)再出門(mén)!
遇過(guò)電線廠的攪線機(jī)整修報(bào)價(jià)我足足貴了人家2000元,給他作吧!交機(jī)後每三個(gè)月半年那些機(jī)器就停工每次來(lái)就每臺(tái)250的拿,那個(gè)朋友就問(wèn)我為何會(huì)這樣以前不會(huì)這樣哩!
我就說(shuō)我不了解!想也知道PLC內(nèi)設(shè)了時(shí)間 沒(méi)辦法文化的不同
[ 此帖被jonny_jean在2013-04-04 20:32重新編輯 ]