最近做了個案子用到松下PLC的modbus rtu主站功能,和威綸通觸摸屏的應(yīng)用。
1,先談?wù)勊上翽LC的技術(shù)支持,因?yàn)榘l(fā)命令給從站時,PLC報錯,打電話給我松下技術(shù)售后,是個女的接的電話,搗鼓了半天,也沒說出個所以然,可以看出,她自己都沒有做過這一塊。然后差不多有個十幾分鐘,她說試下然后給我回電話,一天過去了也沒回應(yīng)。
2,威綸通的售后就跟更牛了,直接給個范例,自己看吧。我會應(yīng)用還找你們么。
感覺售后這一塊,還是歐姆龍PLC這一塊比較好,說明書也比較詳細(xì)。松下的說明書都寫得不詳細(xì),客戶技術(shù)不專業(yè)。
大家覺得哪家售后服務(wù)比較好?售后服務(wù)做好了,工程師用得順手了,才會繼續(xù)使用!你們學(xué)得呢?、