jeffwang2011
千里獨(dú)行客
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樓主  發(fā)表于: 2016-10-27 11:39

昨日裝配人員在調(diào)試設(shè)備時(shí)，使用CF卡寫入VT3-V8 程序過(guò)程中斷電 ，造成觸摸屏黑屏，電源指示燈亮，但無(wú)法開機(jī)。

已經(jīng)嘗試通電時(shí)按住觸摸屏右上角啟動(dòng)，觸摸屏無(wú)反應(yīng)。

電話咨詢KEYENCE 技術(shù)人員，告知從未遇到過(guò)此問題。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的USB口，無(wú)法連接。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的RS232口，無(wú)法連接。

現(xiàn)在VT3-V8 觸摸屏已經(jīng)斷電放置超過(guò)16小時(shí)，通電仍然黑屏。

有沒有兄弟遇到過(guò)這種問題，怎么解決說(shuō)一下，先謝過(guò)了。
泰山之石
A
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1樓  發(fā)表于: 2016-10-28 15:54
樓上說(shuō)的應(yīng)該是對(duì)的，屏的系統(tǒng)應(yīng)該返廠重刷。遇到過(guò)類似的現(xiàn)象都是返廠處理