威綸通的服務(wù)熱線一天基本很難打通，網(wǎng)上有個留言平臺，然而留言后從來沒人聯(lián)系。這個月其中有兩次打通400詢問有關(guān)宏指令的問題，
我也知道宏指令問題她們可能沒那么熟練，但對于我們客戶來說觸摸屏關(guān)于宏指令的一些細節(jié)手冊畢竟講不詳細，資料也少更新，日期都很
早以前的，細節(jié)上肯定要問問。而且威綸通的400回答不了最直接的方式就是：掛電話，然后系統(tǒng)提示：非常滿意按1，滿意按2，不滿意按3。
這就是威綸通400的服務(wù)態(tài)度，回答不順利或解決不了就直接掛機。

同感啊，兄bei.前些年感覺威綸的客服非常好，近些年不知怎么樣了，服務(wù)越來越差了，西門子和歐姆龍的客服還是不錯的。特別是歐姆龍的客服一直都非常好。