中午打臺達400電話，聯(lián)系銷售。說讓等待。到了晚上也沒人聯(lián)絡(luò)。是不是臺達倒閉了？

我用過ABB、臺達、西門子、施耐德等的客戶熱線，實際感覺是除了一些手冊中就能查找到的知識，真的如果在工程中遇到困難，特別是老油條都遇到了困難，那么9成客服也解決不了！老實說，他們還真不一定有我們工程經(jīng)驗豐富。最好的辦法其實是跟你區(qū)域的技術(shù)支持人員和代理商的技術(shù)人員取得聯(lián)系，他們往往手冊記得不太清楚，但工程經(jīng)驗是非常豐富的，一般都能幫助你解決問題。當然，遇到問題最核心的還是要自己多測試。